حریم خصوصی

ما از اطلاعات شما چطور استفاده می‌کنیم

۱. این صفحه درباره‌ی چیست؟

این صفحه توضیح می‌دهد که وب‌سایت hamedmarking.ir چه اطلاعاتی از شما می‌گیرد، چرا آن را می‌گیرد و چطور از آن محافظت می‌کند.

نام کسب‌وکار: حامد مارکینگ
نشانی: تبریز، خیابان ششگلان، کوچه یخچال، پلاک ۴۹/۱ — کد پستی ۵۱۳۶۷۳۷۶۳۸
تلفن: ۰۹۱۴۷۸۹۳۹۳۶
ایمیل: info@hamedmarking.ir

۲. چه اطلاعاتی می‌گیریم؟

  • اطلاعات سفارش: نام، نشانی، کد پستی، شماره‌ی تلفن و ایمیل.
  • اطلاعات حکاکی: متن، اسم، تاریخ، لوگو یا فایلی که برای حکاکی می‌فرستید.
  • حساب کاربری: اگر حساب بسازید، نام کاربری، ایمیل و سابقه‌ی سفارش‌ها.
  • پیام‌ها: اطلاعاتی که در فرم تماس یا فرم خبرنامه وارد می‌کنید.
  • دیدگاه‌ها: نام، ایمیل و متن دیدگاهی که در سایت می‌نویسید.
  • اطلاعات فنی: نشانی IP و نوع مرورگر، برای امنیت سایت و جلوگیری از هرزنامه.

۳. چرا این اطلاعات را می‌گیریم؟

  • برای ساخت و ارسال سفارش شما.
  • برای فرستادن طرح نهایی و گرفتن تأیید شما قبل از حکاکی.
  • برای تماس با شما درباره‌ی سفارش و پاسخ به پیام‌ها.
  • برای صدور فاکتور.
  • برای امنیت سایت.

۴. اطلاعات شما را به چه کسی می‌دهیم؟

ما اطلاعات شما را نمی‌فروشیم و به کسی اجاره نمی‌دهیم. فقط در این موارد بخشی از اطلاعات را به دیگران می‌دهیم:

  • شرکت ارسال: نام، نشانی و شماره‌ی تلفن، فقط برای رساندن سفارش.
  • سرویس ضد هرزنامه: متن دیدگاه‌ها برای تشخیص هرزنامه بررسی می‌شود.
  • مراجع قانونی: فقط وقتی قانون آن را بخواهد.

۵. متن و طرح حکاکی شما

متن، عکس یا لوگویی که برای حکاکی می‌فرستید فقط برای ساخت سفارش شما استفاده می‌شود. ما بدون اجازه‌ی شما، طرح شخصی شما را در سایت یا شبکه‌های اجتماعی منتشر نمی‌کنیم.

۶. کوکی‌ها

سایت از کوکی استفاده می‌کند. کوکی یک فایل کوچک در مرورگر شماست. مثلاً سبد خرید شما با کوکی ذخیره می‌شود. ورود به حساب کاربری هم با کوکی باقی می‌ماند. اگر کوکی را در مرورگر خاموش کنید، سبد خرید و ورود به حساب درست کار نمی‌کنند.

۷. امنیت و مدت نگهداری

  • ارتباط شما با سایت از راه HTTPS رمزگذاری می‌شود.
  • رمز عبور حساب کاربری به صورت رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شود. ما رمز شما را نمی‌بینیم.
  • اطلاعات سفارش را تا زمانی نگه می‌داریم که برای پیگیری سفارش، پشتیبانی و الزامات قانونی لازم باشد.

۸. حقوق شما

  • می‌توانید اطلاعات حساب خود را در «حساب کاربری» ببینید و ویرایش کنید.
  • می‌توانید از ما بخواهید اطلاعات شما را پاک کنیم. برای این کار به info@hamedmarking.ir ایمیل بزنید. اطلاعاتی که قانون نگهداری آن را لازم می‌داند، تا پایان مدت قانونی نگه داشته می‌شود.
  • برای سؤال درباره‌ی حریم خصوصی، با تلفن ۰۹۱۴۷۸۹۳۹۳۶ تماس بگیرید.

شرایط خرید در صفحه‌ی قوانین و مقررات است.